İptal ve İade Sözleşmesi

İptal

TTK gereğince gıda maddeleri, içecekler veya diğer günlük tüketim maddeleri için cayma hakkı bulunmamaktadır.

İade

TTK gereğince gıda maddeleri, içecekler veya diğer günlük tüketim maddeleri için cayma hakkı bulunmamaktadır. 

Kusurlu Ürün İadesi 

Üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadelerde; ürünü teslim aldığınız 5 gün içerisinde, öncelikle ürün görselini çekerek [email protected] adresine iletiniz ve 0358 513 44 66 numaralı telefon üzerinden yetkilileri bilgilendiriniz.. Şikayetinizin ardından inceleme süreci başlatılır ve gelişmelerden anbean haberdar edilirsiniz.

İade şartlarına uygun durumlarda yenigunstore.com'a gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları firmamıza aittir. Bunun için iade esnasında anlaşmalı kargo şirketimize ürünü "karşı ödemeli" olarak teslim etmeniz yeterlidir.

Ödeme şekli olarak "Kredi Kartı"nı tercih ettinyseniz ve iade şekli olarak "Kredi Kartına İade" ise; ödemeniz online olarak 1-3 iş günü içerisinde ilgili hesabınıza yapılır ve tarafınıza e-mail ile bilgi verilir.

Para iade işleminizin ekstrenize yansıma süresi, bankaların uygulamalarına bağlı olarak değişiklik gösterir.

Ürün iade adresi: Kümbethatun OSB Mah. 2. Bulvar No: 12/1 Merzifon, Amasya

Telefon: 0358 513 44 66

Mail: [email protected]